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DGV Travel: il web tour operator cresce nel settore grazie ai viaggi su misura

DGV Travel: il web tour operator cresce nel settore grazie ai viaggi su misura

Roma, 13 marzo 2024 – L’industria dei viaggi e del turismo è un settore che ha dovuto affrontare cambiamenti importanti negli ultimi anni, per adeguarsi alla diffusione delle nuove tecnologie digitali e alla maggiore consapevolezza delle persone che possono trovare tante informazioni online e sui social.

In questo contesto alcune agenzie di viaggio e tour operator convenzionali hanno perso clienti e competitività, mentre altre realtà sono riuscite a sfruttare le opportunità di questo nuovo scenario ed emergere sul mercato.

È quanto avvenuto con DGV Travel, web tour operator italiano nato nel 2006 che quest’anno celebra i 18 anni di attività dopo un lungo periodo di crescita e affermazione. Grazie ai contatti diretti con i migliori partner nel mondo, oggi DGV Travel propone soluzioni di viaggio su misura in 35 destinazioni tra Asia, Europa, Americhe, Medio Oriente, Oceano Indiano e Africa.

Chi si affida a DGV Travel può usufruire di un consulente di viaggio dedicato da contattare via email o al telefono, che può fornire qualsiasi tipo di informazione e tutta l’assistenza necessaria.

Tutto ciò è possibile grazie a un gruppo di professionisti accuratamente selezionati e guidati da Michele Vignieri, fondatore e CEO di DGV Travel che da 18 anni garantisce ad ogni viaggiatore la possibilità di vivere viaggi personalizzati e indimenticabili, messi a punto grazie all’esperienza diretta.

Come sottolinea lo stesso Vignieri, infatti, “tutto lo staff intraprende in prima persona i tour che proponiamo, non solo per andare alla scoperta delle nostre destinazioni e catturarne l’essenza più autentica, ma anche per migliorare costantemente la nostra proposta e raccogliere nuove idee per percorsi sempre più su misura”.

L’evoluzione del turismo e le nuove tendenze secondo DGV Travel

Il settore turistico è in continuo mutamento, un processo senza dubbio accelerato nell’era digitale. In particolare, oggi i viaggiatori che si rivolgono a un tour operator sono già informati, d’altronde basta cercare le informazioni sulla destinazione che si desidera visitare sul web attraverso Google e sulle piattaforme social come TikTok, Instagram, Facebook e YouTube.

Inoltre, come rilevato anche da Michele Vignieri, “la maggiore accessibilità dei viaggi ha reso le persone più consapevoli, spesso desiderose di provare esperienze uniche ed emozionanti diverse rispetto ai tipici soggiorni del turismo tradizionale”.

DGV Travel è in grado di rispondere in modo efficace a questa tendenza, grazie a una presenza online e sui social ben radicata.

Infatti, “affidarsi a noi consente ai viaggiatori di confrontarsi con dei professionisti del settore molto preparati” – spiega ancora Vignieri – “inoltre siamo attivi su internet e sui social dove mettiamo a disposizione tanti contenuti utili tramite la sezione Diari di viaggio del sito, ma anche video e foto emozionali per ispirare i viaggiatori e far conoscere nuove destinazioni attraverso i nostri profili su Instagram e YouTube”.

Se oggi questo tipo di servizio è molto apprezzato da parte dei viaggiatori, non lo era certamente 18 anni fa quando erano in pochi a utilizzare i servizi digitali per organizzare i propri viaggi.

Le realtà che hanno avuto successo hanno dovuto superare molte sfide e difficoltà nel corso degli anni, affrontando anche il duro periodo del Covid che ha messo in ginocchio il settore turistico.

Come testimonia Michele Vignieri: “i due anni della pandemia sono stati tremendi anche per noi, ma grazie all’impegno costante siamo riusciti a superare il periodo più critico uscendone a testa alta. Ne siamo davvero molto fieri”.

DGV Travel punta su innovazione, soddisfazione dei viaggiatori e partnership qualificate

Quando Michele Vignieri ha fondato DGV Travel nel 2006 aveva già acquisito molta esperienza nel campo dei viaggi, esplorando il mondo con il suo zaino a cominciare da un viaggio in Cina nel 1999.

Dopo la laurea in Economia a Roma ha realizzato diverse esperienze manageriali per una decina d’anni, per poi dedicarsi a tempo pieno alla passione per i viaggi con la creazione del tour operator. In 18 anni, DGV Travel è diventato un punto di riferimento sul web per le esperienze di viaggio personalizzate, con tantissimi viaggiatori soddisfatti come dimostrano le numerose recensioni positive pubblicate sul sito dgvtravel.com.

Nel corso degli anni Michele Vignieri ha prestato molta attenzione all’innovazione e alla qualità del prodotto, ma ultimamente ha aumentato gli investimenti in tecnologia e customer experience per garantire la massima soddisfazione dei viaggiatori che si rivolgono a DGV Travel.

La filosofia del tour operator italiano rimane sempre la stessa, infatti come ricorda Vignieri “il viaggiatore è al centro di tutto e lavoriamo quotidianamente per soddisfare ogni richiesta in modo trasparente e professionale, ad esempio realizzando velocemente i preventivi, infatti grazie agli investimenti nelle nuove tecnologie digitali DGV Travel è in grado di inviare le sue proposte in modo sempre più veloce e preciso ma anche informando le persone e offrendo un supporto completo durante ogni fase del viaggio”.

La crescita di DGV Travel è stata possibile anche grazie a una serie di partnership qualificate. Come spiega Vignieri, infatti: “Nel corso degli anni, le tante collaborazioni hanno giocato un ruolo importante. Enti del Turismo, società di marketing e partner locali ci hanno senza dubbio consentito di proporre le migliori soluzioni di viaggio e crescere sul web”.

Per il futuro il tour operator continuerà a puntare sull’innovazione, valutando anche le potenzialità dell’intelligenza artificiale per ridurre gli errori e migliorare la qualità del lavoro. D'altronde la tecnologia è già presente in DGV Travel, che da anni utilizza software che aiutano i suoi consulenti di viaggio a realizzare preventivi sempre più rapidi e precisi per venire incontro alle esigenze degli utenti.

Per maggiori informazioni

Sito web: https://www.dgvtravel.com/ 

Responsabilità editoriale: TiLinko – IMG Solutions srl per MGvision

Un team di giornalisti altamente specializzati che eleva il nostro quotidiano a nuovi livelli di eccellenza, fornendo analisi penetranti e notizie d’urgenza da ogni angolo del globo. Con una vasta gamma di competenze che spaziano dalla politica internazionale all’innovazione tecnologica, il loro contributo è fondamentale per mantenere i nostri lettori informati, impegnati e sempre un passo avanti.

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Torna il ponte fra Italia e Corsica ripartono le linee di...

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Milano 28.03.2024 - Ci sono i ponti, i primi fine settimana in cui gli appassionati della Corsica raggiungono l’isola, sapendo che in primavera riserva splendide sorprese climatiche e naturalistiche.

E poi c’è il ponte, nel senso del collegamento più veloce fra l’Italia continentale e la Corsica, che in sole quattro ore e mezza di navigazione porta dalla Toscana all’isola francese.

E il ponte ovviamente è Moby che, a partire da oggi, collega Livorno a Bastia e viceversa, con una stagione che si allunga ulteriormente rispetto agli scorsi anni, parte oggi e arriverà fino al 3 novembre, per gustare fino in fondo tutti i profumi, i colori e i sapori della Corsica.

Il tutto offrendo come sempre e più di sempre ai suoi passeggeri le migliori soluzioni in termini di flessibilità e comodità degli orari.

In particolare, per permettere ai passeggeri di godere dal primo fino all’ultimo minuto le giornate in Corsica, l’andata da Livorno sarà la mattina alle 8, mentre il ritorno da Bastia il pomeriggio, ottimizzando tempi e permanenza sull’isola. Con anche partenze pomeridiane in particolari date di aprile e maggio, sempre per venire ulteriormente incontro alle esigenze dei passeggeri.

Il “domino” virtuoso innescato dall’ingresso contemporaneo in flotta di Moby Fantasy e Moby Legacy, i due traghetti più grandi e green del mondo, porta miglioramenti su tutte le tratte, collegate da navi più capienti e moderne, e in particolare sulla Livorno-Bastia-Livorno saranno schierate prima la Moby Orli, poi la Moby Corse e nei mesi estivi la Moby Zazà, che offriranno servizi di bordo sempre migliori, per soddisfare ogni esigenza dei passeggeri con self service, caffetteria, show lounge e shop a rendere ancora più piacevole il tempo passato in navigazione dai passeggeri.

A tutto questo, proprio per la disponibilità di un maggior numero di cabine a bordo, si aggiungono nuove soluzioni di viaggio, come “Moby Night” l’opzione che permette di acquistare una cabina imbarcandosi la sera precedente alla partenza, dalle 20 alle 23,30, ottimizzando costi e spostamenti, e avendo la cabina a completa disposizione anche per tutta la durata della traversata. Con costi assolutamente competitivi: da 99 euro per una doppia interna o esterna, da 119 per la cabina quadrupla interna o esterna. E la prima colazione è compresa nel prezzo.

Gruppo Moby

Moby, Tirrenia-CIN e Toremar sono le Compagnie del Gruppo Moby, da cinque generazioni sul mare e leader del trasporto marittimo passeggeri e merci. Primo al mondo per numero di letti e primo in Europa per capacità passeggeri. Con le tre compagnie, il gruppo Moby collega Sardegna, Sicilia, Corsica, isola d’Elba e l’Arcipelago Toscano con 31 navi, con circa 37.200 partenze per 22 porti. I Fast Cruise Ferries del gruppo sono tra i primi al mondo per qualità: le ammiraglie sono state insignite della prestigiosa Green Star del RINA. Al gruppo Moby fa capo anche una flotta di 18 rimorchiatori di ultima generazione che forniscono assistenza alle manovre delle navi in porto e attività di salvataggio in nove porti sul territorio. Nel Porto di Napoli il Gruppo è azionista del Terminal Traghetti, nel porto di Genova è azionista di Stazioni Marittime, a Livorno controlla l’Agenzia Marittima Renzo Conti Srl, il Terminal ro/ro LTM Autostrade del Mare Srl e il terminal passeggeri Porto di Livorno 2000.

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E il ponte ovviamente è Moby che, a partire da oggi, collega Livorno a Bastia e viceversa, con una stagione che si allunga ulteriormente rispetto agli scorsi anni, parte oggi e arriverà fino al 3 novembre, per gustare fino in fondo tutti i profumi, i colori e i sapori della Corsica.

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In particolare, per permettere ai passeggeri di godere dal primo fino all’ultimo minuto le giornate in Corsica, l’andata da Livorno sarà la mattina alle 8, mentre il ritorno da Bastia il pomeriggio, ottimizzando tempi e permanenza sull’isola. Con anche partenze pomeridiane in particolari date di aprile e maggio, sempre per venire ulteriormente incontro alle esigenze dei passeggeri.

Il “domino” virtuoso innescato dall’ingresso contemporaneo in flotta di Moby Fantasy e Moby Legacy, i due traghetti più grandi e green del mondo, porta miglioramenti su tutte le tratte, collegate da navi più capienti e moderne, e in particolare sulla Livorno-Bastia-Livorno saranno schierate prima la Moby Orli, poi la Moby Corse e nei mesi estivi la Moby Zazà, che offriranno servizi di bordo sempre migliori, per soddisfare ogni esigenza dei passeggeri con self service, caffetteria, show lounge e shop a rendere ancora più piacevole il tempo passato in navigazione dai passeggeri.

A tutto questo, proprio per la disponibilità di un maggior numero di cabine a bordo, si aggiungono nuove soluzioni di viaggio, come “Moby Night” l’opzione che permette di acquistare una cabina imbarcandosi la sera precedente alla partenza, dalle 20 alle 23,30, ottimizzando costi e spostamenti, e avendo la cabina a completa disposizione anche per tutta la durata della traversata. Con costi assolutamente competitivi: da 99 euro per una doppia interna o esterna, da 119 per la cabina quadrupla interna o esterna. E la prima colazione è compresa nel prezzo.

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E il ponte ovviamente è Moby che, a partire da oggi, collega Livorno a Bastia e viceversa, con una stagione che si allunga ulteriormente rispetto agli scorsi anni, parte oggi e arriverà fino al 3 novembre, per gustare fino in fondo tutti i profumi, i colori e i sapori della Corsica.

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In particolare, per permettere ai passeggeri di godere dal primo fino all’ultimo minuto le giornate in Corsica, l’andata da Livorno sarà la mattina alle 8, mentre il ritorno da Bastia il pomeriggio, ottimizzando tempi e permanenza sull’isola. Con anche partenze pomeridiane in particolari date di aprile e maggio, sempre per venire ulteriormente incontro alle esigenze dei passeggeri.

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