Interruzione dei trasporti in Spagna e Portogallo, rimborso garantito dal Codacons

Nell’arco della giornata odierna, 28 aprile, sono emerse criticità di natura urgente nel territorio spagnolo e portoghese, inducendo una situazione di allarme che ha determinato l’interruzione immediata delle partenze da parte dei viaggiatori italiani e la possibilità di ottenere il rimborso integrale delle somme corrisposte, senza alcuna imposizione di sanzioni economiche, come rigorosamente deliberato dal Codacons.

Disagi nei servizi di trasporto

Il contesto si acquista una rilevanza particolare in Spagna, dove l’arresto dei collegamenti ha comportato la sospensione dei servizi ferroviari e metropolitani, unitamente a un marcato rallentamento nel transito aereo. L’assenza di funzionalità nelle linee telefoniche e l’interruzione delle consuete attività in diversi esercizi pubblici contribuiscono a un panorama privo di regolarità e ordinamento.

Analoghe difficoltà di mobilità si evidenziano sul suolo di Portogallo, manifestando una problematica che interessa l’intera area e che, in maniera significativa, impatta sulle normali operazioni del settore dei trasporti.

Facoltà al rimborso integrale

Considerata la gravità delle interruzioni riscontrate, il Codacons evidenzia come il mancato adempimento degli accordi contrattuali, concernenti i servizi di trasporto, di alloggio ed escursioni, comporti un inammissibile pregiudizio per i viaggiatori. Questo contesto annulla di fatto la possibilità di usufruire delle prestazioni pattuite e riconosce, così, il diritto inoppugnabile all’annullamento della partenza.

Pertanto, i soggetti interessati hanno la possibilità di scegliere tra il rimborso totale delle somme versate o, in alternativa, di valutare le diverse soluzioni proposte dalle agenzie e tour operator, in attesa del ripristino della regolare funzionalità dei servizi di trasporto.