Gli assistenti di alto livello stanno assumendo ruoli sempre più complessi e diversificati, supportando non più un singolo manager, ma interi team dirigenziali. Dimentichiamo l’immagine tradizionale della segretaria che si occupa di rispondere al telefono o di preparare caffè: oggi queste figure professionali necessitano di competenze organizzative avanzate, conoscenze di marketing e comunicazione, abilità nella gestione delle relazioni istituzionali, padronanza delle lingue straniere (spesso parlano fluentemente tre o quattro lingue) e familiarità con le tecnologie più moderne. Inoltre, qualità come riservatezza, affidabilità, garbo, flessibilità e capacità di problem solving sono indispensabili per affrontare situazioni di stress. Questo cambiamento ha finalmente portato a un maggiore riconoscimento del valore di questa professione, come sottolinea Silvia Movio, director di Hunters Group, società specializzata nella selezione di personale qualificato.

L’evoluzione di questo ruolo ha spostato gli assistenti dai margini al centro delle dinamiche aziendali. Oggi, l’assistente è una figura chiave che interagisce con clienti, fornitori e colleghi, condividendo informazioni con i vari dipartimenti e collaborando quotidianamente con team, anche internazionali. Non a caso, molte aziende li definiscono “business assistant”, sottolineando la loro importanza strategica nelle attività aziendali.

Per rispondere alla crescente domanda di professionisti specializzati in assistenza direzionale e supporto agli uffici, Hunters Group ha recentemente lanciato una nuova divisione dedicata, denominata Professional Assistant & Office Support.

Secondo i dati dell’Osservatorio di Hunters Group, negli ultimi 24 mesi si è registrato un incremento del 15% nel numero di assistenti di direzione e business assistant, insieme a un aumento del 10% di office manager. Questi professionisti, spesso in possesso di laurea e con eccellenti competenze linguistiche, trovano particolare impiego nei settori della consulenza strategica, negli studi legali e nelle multinazionali operanti nei comparti oil&gas e farmaceutico.

Le competenze trasversali sono il cuore del successo per questa professione. Gli assistenti moderni devono essere in grado di gestire agende, elaborare dati e creare report, oltre a curare comunicazioni e relazioni internazionali.

Le capacità organizzative restano essenziali per affrontare la complessità del lavoro quotidiano accanto ai dirigenti, ma non bastano. È cruciale anche la capacità di analizzare e rielaborare dati per realizzare presentazioni aziendali efficaci, unita a una comunicazione impeccabile, fondamentale per rappresentare al meglio i top manager.

La Radar Academy, rinomata business school, ha istituito il prestigioso premio “Company for Generation Z”, giunto alla sua terza edizione. Questo riconoscimento mira a valorizzare le aziende che investono e promuovono i giovani appartenenti alla Generazione Z attraverso politiche e iniziative mirate. Con oltre 8 milioni di giovani nati tra il 1995 e il 2010, la Generazione Z rappresenta un segmento cruciale per il futuro, essendo la prima generazione nata e cresciuta nel mondo digitale, caratterizzato da internet, social media, smartphone, dispositivi avanzati e intelligenza artificiale. Puntare su di loro è fondamentale per affrontare le sfide del lavoro di domani.

Durante l’edizione 2025, svoltasi il 13 marzo presso la sede di Bosch Italia a Milano, sono state premiate 41 aziende che si sono distinte per aver attuato strategie concrete di valorizzazione dei giovani. I criteri di assegnazione hanno incluso dieci ambiti chiave, tra cui: numero di assunzioni di giovani nati dopo il 1995, stage attivati, percorsi di carriera, welfare aziendale, smart working, attività di formazione, politiche di talent retaining, collaborazioni con scuole, università e business school, impegno per la diversità e inclusione, e iniziative legate alla sostenibilità.

Tra le aziende premiate figurano nomi di rilievo come Coop Alleanza 3.0, Sicuritalia, Aldi Srl, Lidl Italia, The Westin Palace Milan, Renault Group, Primadonna Collection, Randstad Group Italia, Haier Europe, Toto Costruzioni Generali, Enel Italia, Leroy Merlin, Afv Acciaierie Beltrame, e molte altre. Tra queste, alcune hanno ricevuto una Menzione Speciale, come AB InBev, Guna, ItaliaOnline, Nugnes 1920, Laminazione Sottile Group, e Exelite.

Il CEO di Radar Academy, Ernesto D’Amato, ha sottolineato l’importanza del premio, dichiarando: “Il riconoscimento Company for Generation Z nasce per portare attenzione su un tema centrale per il nostro futuro: l’investimento nei giovani della Generazione Z, i veri protagonisti del cambiamento in corso. Le aziende giocano un ruolo cruciale, non solo nel rinnovamento lavorativo e organizzativo, ma anche a livello sociale e per l’intero sistema paese”.

La Radar Academy, affiliata a Radar Consulting Italia, si distingue per il suo approccio innovativo nel recruiting e nella talent acquisition, collaborando con aziende prestigiose. Grazie alla sua esperienza nel mercato del lavoro, offre Master altamente specializzati e in linea con le esigenze delle imprese. I suoi programmi formativi sono disponibili in 12 città italiane, tra cui Milano, Torino, Padova, Verona, Firenze, Bologna, Roma, Pescara, Napoli, Salerno, Bari e Catania.

Sull’Appennino centrale arrivano nuovi strumenti avanzati per migliorare la formazione degli studenti e favorire lo sviluppo del mercato del lavoro, creando un collegamento efficace tra domanda e offerta. Due progetti distinti ma con un obiettivo comune: contrastare lo spopolamento nei territori del cratere sisma 2016, una vasta area di 8.000 chilometri che include 138 comuni tra Abruzzo, Lazio, Marche e Umbria. L’obiettivo principale è creare condizioni che permettano ai giovani e ai lavoratori di rimanere o tornare a vivere in queste zone.

Le iniziative presentate sono state illustrate durante una conferenza stampa a Palazzo Chigi, con la partecipazione di Paola Nicastro, presidente e amministratore delegato di Sviluppo Lavoro Italia, e Guido Castelli, commissario straordinario per il sisma 2016.

Durante l’evento è stata lanciata la piattaforma ‘Area Cratere del Sisma 2016’, accessibile all’indirizzo areasisma2016.sviluppolavoroitalia.it. Questo strumento consente di consultare i principali dati demografici e del mercato del lavoro relativi ai 138 comuni interessati. La piattaforma è strutturata in cinque sezioni principali: demografia, mercato del lavoro, rapporti di lavoro attivati, rapporti di lavoro cessati e datori di lavoro. Le sezioni dedicate a demografia e mercato del lavoro si basano sui dati del censimento permanente dell’Istat, mentre le altre sezioni sono state realizzate grazie all’elaborazione dei dati del Sistema informativo statistico delle comunicazioni obbligatorie (Sisco) del Ministero del Lavoro.

Secondo Paola Nicastro: “Questo progetto rappresenta uno dei primi risultati della convenzione quadro firmata il 20 novembre 2024 con il commissario straordinario, in linea con il protocollo d’intesa siglato dal Ministro Calderone.” Ha aggiunto: “Grazie alla piattaforma Labour Market Intelligence sviluppata dal nostro reparto statistico, possiamo monitorare i dati principali riguardanti demografia e mercato del lavoro nei comuni del cratere, mettendo in atto azioni concrete per le politiche attive. Inoltre, oggi presentiamo cinque manifestazioni di interesse che coprono la filiera di istruzione, formazione e lavoro, riconoscendone l’importanza strategica per lo sviluppo socioeconomico dell’area. Queste iniziative sono parte di un piano strutturato per promuovere l’occupazione e contrastare lo spopolamento.”

Guido Castelli ha sottolineato: “Il Laboratorio Appennino centrale si conferma un modello innovativo nell’ambito di formazione e lavoro, sfruttando le nuove tecnologie per sostenere la crescita e lo sviluppo sostenibile. Oltre alla ricostruzione materiale, la mia priorità è rendere questi territori più attrattivi. La formazione professionale e l’accesso al lavoro sono strumenti strategici per permettere alle persone, in particolare ai giovani, di restare o tornare in queste aree. Grazie alla collaborazione con Sviluppo Lavoro Italia, stiamo facendo un passo avanti significativo. Ringrazio il Ministro Marina Calderone e il Governo Meloni per il loro fondamentale supporto nella realizzazione di questa strategia di rinascita dell’Appennino centrale.”

Nel corso dell’incontro sono state presentate cinque manifestazioni di interesse rivolte a università, scuole secondarie di primo e secondo grado, Cpia, Its e Cfp. Queste iniziative mirano a rafforzare i servizi di orientamento e accompagnamento nei diversi ambiti della formazione secondaria e terziaria all’interno del cratere sisma 2016.